Pro povinné
Obdrželi jste poštou usnesení o nařízení exekuce s exekučním příkazem, popř. s ještě dalšími dokumenty? Chcete se s exekutorem domluvit na nejméně bolestivém úředním postupu? Pak pozorně čtěte následující postup. Pokud dodržíte všechny níže uvedené podmínky, vězte, že exekuce proběhne rychle a vy se tak vyhnete zbytečnému zvyšování exekučních nákladů.
Zaplacení dluhu lze vyjednat několika způsoby. Upřednostňujeme telefonický kontakt. Dále je možno úřad navštívit osobně a nebo zaslat zprávu elektronickou poštou.
Při telefonním kontaktu (telefonní seznam) budete nejprve přepojeni na operátorku (přečtěte si pravidla pro povinné). Ta po vás bude žádat tyto údaje:
- jméno, příjmení, telefonní číslo, spisovou značku a koho chcete spojit. V případě, že s naším úřadem komunikujete poprvé, sdělíte operátorce názvy doručených dokumentů a ta po vyhodnocení situace sama zvolí osobu, s níž vás spojí.
Spisová značku bývá obvykle vyznačena v pravém horním rohu dokumentu hned pod hlavičkou a má tvar 103 Ex XXXX/XX. Po sdělení spisové značky budete přepojeni na pracovníka, který s vámi bude situaci řešit.
- Po přepojení sdělíte pracovníkovi opět své jméno, příjmení, telefon a spisovou značku a stručně popíšete situaci. Buďte připraveni na to, že budete tázáni na reálný termín zaplacení dluhu. Dohodu pracovník zapíše do systému a termín zaplacení do elektronického kalendáře. Dobře si zapamatujte obsah rozhovoru, zejména pak termíny a částky, které vám pracovník určil. Písemně dohody zasíláme zcela výjimečně.
Dodržením podmínek určených pracovníkem úřadu předejdete dalším zbytečným postihům, které mají za následek výrazné zvýšení exekučních nákladů! Jak platit se dovíte zde.
Přečtěte si pravidla pro povinné, která vám poslouží jako návod, jak se co nejrychleji vypořádat s exekucí.
Call centrum - rychlé řešení dluhu po telefonu
Doplňující obsah
Novinky
Novela OSŘ a EŘ
Dne 15.11.2012 proběhla v Olomouci přednáška a seminář na téma: Novela OSŘ, EŘ a její dopady na exekuční praxi.
Dne 26.9.2012 se v Praze uskutečnil Veletrh inkasních příležitostí,
kde Exekutorský úřad JUDr. Tomáše Vrány měl své zastoupení.
Dražte s námi z tepla domova
Abychom Vám vyšli vstříc a umožnili přístup k dražbám i vzdálenějším zájemcům o koupi nemovitosti, byl spuštěn projekt elektronických dražeb. Dražby budou probíhat prostřenictvím webového portálu www.okdrazby.cz, kde je nutno se předem registrovat. První elektronické dražby se konají 2.2.2011.
Call centrum - rychlé telefonické řešení dluhů spuštěno!
V těchto dnech bylo ve zkušebním provozu spuštěno tzv. "call centrum".


